УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА


БАДы (спортивное питание) относятся к пищевым продуктам (№29-ФЗ от 02.01.2000 г) и к

продовольственным товарам (№381-ФЗ от 18.12.2009), которые не подлежат возврату.

Прочие непродовольственные товары (одежда, экипировка) подлежат обмену по

стандартному правилу – в течение 14 дней с момента получения, если товар не подошел

(размер, фасон) или имеется явный дефект.

Возврат товара осуществляется:

  •  в нашем магазине (г. Иркутск ул. Седова, 34а)
  •  почтовой службой с соблюдением правил упаковки товара (оригинальная почтовая упаковка), составлении описи и наложенным платежом.

В случае неправильной комплектации заказа или наличии дефекта стоимость обратной доставки Почтой России  оплачивает Продавец.

Возврат денежных средств производится аналогичным способом оплаты за товар покупателем в

течение 3 календарных дней с момента получения заказа Продавцом.

Товары принимаются назад в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в

непоношенном/неиспользованном виде. В противном случае, если они были в употреблении, или

отсутствуют оригинальные наклейки, стикеры и упаковка, товар возврату не подлежит.

Мы всегда открыты клиентам! Мы гарантируем полное соблюдение всех норм закона «О защите

прав потребителей» при проведении процедуры обмена или возврата товаров и денежных

средств в установленные сроки.

По всем возникающим вопросам и спорным случаям обращайтесь по телефону +7 914-926-71-72

или на наш E-mail: opt.nnutrition@gmail.com